本報告由淮安市人力資源和社會保障局根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國令第711號 ，以下簡稱《條例》）規(guī)定編制。報告所列統(tǒng)計期限自2020年1月1日至2020年12月31日。如對本報告有任何疑問，請聯(lián)系淮安市人力資源和社會保障局辦公室（地址：淮安市翔宇南道1號，郵編：223001，電話：0517－83666187）。

—、總體情況

2020年，市人社局認真落實信息公開有關(guān)要求，扎實推進信息公開的各項工作，進一步完善政務公開工作機制，強化公開載體建設(shè)，加強重點領(lǐng)域信息公開，圓滿完成了信息公開各項工作任務。

1.主動公開情況。2020年，我局通過淮安市人社局門戶網(wǎng)站，全年主動公開信息93條，其中，機構(gòu)概況類信息10條，政策法規(guī)類信息22條，規(guī)劃計劃類信息1條，業(yè)務工作類信息56條，資金信息2條，人事信息2條。

2.依申請公開辦理情況。2020年，我局共收到信息公開申請4件。通過信函進行申請1件、政府信息公開平臺申請3件，已全部按規(guī)定辦結(jié)，其中主動公開3件，1件因不屬于本機關(guān)掌握信息未予提供。

3.政府信息資源管理。在局網(wǎng)站和微信公眾號上線人社動態(tài)和人社知識欄目，為城鄉(xiāng)居民提供各類政策解讀、辦事指南，涉及就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、人事人才、勞動維權(quán)等各類信息近500余條。定期整理每月人工咨詢服務中的熱點難點問題，涵蓋全市人社政策、業(yè)務經(jīng)辦流程等，形成問答解釋，通過“淮安人社”微信公眾號和“淮安發(fā)布”對外宣傳。由咨詢員每周在淮安人社官網(wǎng)和淮海晚報紙媒定期發(fā)布勞動政策案例，減少群眾辦事難度。

4.政府信息公開平臺建設(shè)情況。在做好局網(wǎng)站“政府信息公開”專欄維護工作的同時，我局著力加強“淮安人社微信公眾號”平臺的建設(shè)，在局網(wǎng)站上線社保繳費證明驗證平臺和個人社保查詢?nèi)肟冢鰪娮稍兎諅€性化，將網(wǎng)上咨詢模塊和全省新建的人社智能知識庫模塊加載在“淮安人社”微信公眾號上，通過“互動交流”選項即可進入，通過“智能服務”可以在線智能咨詢?nèi)松缦到y(tǒng)各種政策業(yè)務問題，實現(xiàn)“業(yè)務咨詢線上行”。

5.政府信息公開監(jiān)督保障情況。印發(fā)《淮安市人力資源和社會保障局2020年政務公開工作要點》，將政務公開工作納入全局高質(zhì)量跨越發(fā)展年度考核任務，明確各處室、單位工作任務，強化組織保障。并于上、下半年各開展一次政務公開自評，對照測評指標逐項檢查政務公開工作落實情況，查找政務公開工作存在的問題并及時改進。

6.信息公開的收費及減免情況。2020年，我局依申請公開政府信息沒有向申請人收取任何費用。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

主要問題：一是信息發(fā)布的頻率、數(shù)量不夠，二是政策解讀力度不夠、形式單一。

改進情況：一是進一步強化信息公開制度建設(shè)，強化機關(guān)各處室、直屬各單位的主動公開意識，抓實做細各項工作，加大信息發(fā)布頻率和數(shù)量。二是健全信息發(fā)布機制，加大政策解讀力度，積極運用圖表圖解、音頻視頻等多種形式進行政策解讀。

六、其他需要報告的事項

無。